Rabo cocreatie met klanten: verbeter je dienstverlening
Co-creatie is een situatie waarbij een organisatie waardecreatie laat plaatsvinden door een samenwerking aan te gaan met een groep consumenten, eindgebruikers of andere belanghebbenden. Co-creatie pilot bij de Rabobank Bij het verbeteren van de dienstverlening luistert Rabobank sinds kort actief naar haar eigen klanten. ‘Denk Mee Met Je Bank’ is de naam van de online [...]