Recent Posts
- Verbeteren publieke dienstverlening 2012 ‘total place’ benadering en beta diensten
- Nieuwsbrief januari 2012, thema medewerkers maken het verschil
- Blik op dienstverlening
- Empower de frontmedewerker
- In beweging brengen van KCC
- Persoonlijk leiderschap in slimmere publieke dienstverlening
- Eigenaarschap versterken binnen verandertrajecten
- Spel ‘Door de bril van de klant’
- Service logica?
- Public service labs
- Klanten aan het woord (recensies workshop)
- Nieuwe media, kans voor dienstverlening en interactie: Met Antwoord© in Dialoog
- KCC gemeente op eigen kracht in de versnelling!
- BB: Rijk legt bal bij gemeenten en burger
- Boek nieuwe generatie publieke dienstverlening
Dienstverlenend NL
In deze blog willen we graag met u stil staan bij de brede ontwikkelingen in Dienstverlenend Nederland
http://businesspreneurserviceinnovation.wordpress.com/
Referenties
Kamer van Koophandel, Reinaerde, Gemeente Zoetermeer, GOC, College van Zorgverzekeringen, CUR Bouw& Infra, SBR, BRIS, SIOD, Staatsbosbeheer, Provincie Utrecht, Hogeschool Utrecht, Cube/CvOI Utrecht e.a.
Archives
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- June 2011
- April 2011
- March 2011
- January 2011
- December 2010
- November 2010
- October 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009



