Klanten,Methoden,Nieuws

Spelvormen om de lat in dienstverlening hoger te leggen27 Nov

Hierbij ontvangt u een overzicht van laagdrempelige spelvormen om servicemedewerkers naar een hoger niveau te brengen of het teambewustzijn te versterken en het serviceniveau of de servicebelofte van een team aan te scherpen.
Spelvormen publieke dienstverlening Businesspreneur 2009

Businesspreneur hanteert een aantal principes, waardoor medewerkers in een dienstverlenende context in beweging komen, servicenormen omarmen en empathisch aansluiten op klantvragen.

Share This Post

Leave a Reply

Why ask?

About

Businesspreneur is a service innovation consultancy company, specialized in public services. Businesspreneur helps you understand changing customer needs and desires. We use (new) customer insights to innovate the service offerings, create product-services that are aligned with their customers’ needs and desires.

Businesspreneur developed the service personality approach, a pragmatic method tot create a excellent, dynamic service culture in the moments of truth between service employee and customers.

Do you know the next generation service concept for your customers?

Contact

Drs. G. (Gertjan) Verstoep
06 28242406

Maarten Blankenberg
06 53151041

Bezoekadres
Maarssen, Planetenbaan 100, 3606 AK Maarssen

Postadres
Businesspreneur, De Joncheerestraat 6, 3602 PR Maarssen